Wat is innovatie?
Innovatie is één van de kernwaarden van de Justitiële Informatiedienst (Justid). Onder innovatie verstaan we het experimenteren met nieuwe ideeën. Innoveren kan op allerlei vlakken: van experimenteren met nieuwe technologie tot nieuwe manieren van samenwerking. Innovatie kan in verschillende vormen: binnen het dagelijks werk, als onderdeel van een project of in een tijdelijk gevormd innovatieteam. Mensen denken vaak dat innovatie baanbrekend is of om de nieuwste technologie gaat, maar dat hoeft helemaal niet. De beste overheidsinnovatie van vorig jaar is daar een goed voorbeeld van: het Openbaar Ministerie heeft een parfum ontwikkeld dat naar één van de grondstoffen voor XTC rook, zodat burgers beter de lucht van een XTC-lab in hun omgeving kunnen herkennen.
Waarom is innovatie belangrijk voor Justid?
Justid is er van overtuigd dat innovatie noodzakelijk is om in de toekomst bestaansrecht te hebben als organisatie. Innovatie kan bijvoorbeeld bijdragen aan betere dienstverlening, efficiëntere werkprocessen of een verhoging van werkplezier. Justid heeft bewust gekozen om geen ‘innovatielab’ te starten, omdat we het belangrijk vinden dat innovatie niet in een afgeschermd lab door een paar mensen wordt gedaan. Iedereen moet binnen zijn of haar eigen werk kunnen vernieuwen.
Wat doet Justid in de praktijk aan innovatie?
Vorig jaar is Tom Schepers bij Justid aan de slag gegaan als innovatiemanager. Ook is een innovatievisie en –roadmap vastgesteld. Onder de noemer ‘Innovatie Campus’ is gestart met het creëren en aanbieden van voorzieningen die Justid-medewerkers ondersteunen bij innovatie. Dit jaar willen we voortbouwen op de ‘innovatiefundering’ die inmiddels is gelegd, zo willen we faciliteiten inrichten waarmee we goed (hybride) kunnen brainstormen.
Ondertussen lopen er ook veel innovatieve projecten: met slimme technologie ondersteunen we het Experiment Gesloten Coffeeshopketen, ontwikkelen we samen met de Justitiële ICT Organisatie (JIO) een app voor een digitale meldplicht, onderzoeken we de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie bij de Matching Autoriteit en lopen we voorop op het gebied van digitale identiteiten vanuit onze PKI-dienstverlening.
Wat merk ik hier als ketenpartner van?
Justid wil graag pro-actiever optreden richting ketenpartners. Dat willen we onder andere via innovatie bereiken. Soms duurt het even voordat innovaties worden ingezet en zichtbaar zijn, maar het kan ook snel gaan. Tijdens de innovatieweek heeft het (winnende) team een ketenpartner opgezocht om te verkennen hoe we beter kunnen helpen met het behandelen van inzageverzoeken. Dit kwam samen met de wens om te verkennen welke mogelijkheden nieuwe ‘Privacy-Enhancing-Technologies’ bieden voor Justid.
Justid werkt samen met partners in het Innovatie Platform Strafrechtketen en de JenV Innovation Board. Een ontwikkeling die je nu ziet is dat partijen zich op bepaalde trends focussen en de rest aan anderen laten. Op deze wijze wordt voorkomen dat belangrijke ontwikkelingen uit het oog worden verloren en wordt er niet te veel tegelijkertijd gedaan. Justid heeft als een van de eerste partijen binnen JenV een ambitie opgenomen in het jaarplan voor onze ‘innovatie maturiteit’. Justid neemt deel aan een voorhoedegroep binnen JenV die actief stuurt op het verhogen van de eigen innovatie maturiteit.
Ik wil graag met Justid innoveren, hoe gaat dat?
Justid werkt het liefst samen met partners aan mooie innovaties. We gaan daarvoor graag aan de slag met een ‘wicked problem’ of een vernieuwing die geschikt is om te experimenteren. Dat kan door een Design Thinking aanpak, die we nu samen met het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) uitvoeren voor een integraal persoonsbeeld. Maar dat kan ook door een innovatievoorstel in te dienen bij het innovation court van de strafrechtketen of een experiment op te zetten voor een volgende perronweek van een team bij Justid. We nodigen bij deze onze relaties uit om het gesprek aan te gaan om samen te zorgen dat innovatieve oplossingen ons helpen zorgen voor cruciale informatie op het juiste moment. We zijn bereikbaar via info@justid.nl.