Binnen de dienst Nieuwbouw en beheer houdt Justid zich bezig met de releasematige doorontwikkeling van de IFM applicaties, het leveren van consultancy en advies met betrekking tot oplosrichtingen, gebruikersondersteuning voor de keten, het leveren van rapportages en analyses en het participeren in diverse gespreksvormen.
1. Releasematige doorontwikkeling
Met de dienst Releasematige doorontwikkeling biedt Justid de klant een systeem aan dat zorgt dat de systemen aansluiten op de behoefte van de klant in de ondersteuning van haar werkproces.
De releasematige doorontwikkeling doet Justid op basis van de Agile/Scrum methode, waarin er gewerkt wordt met 3 wekelijkse sprints.
Er zijn 8 releasemomenten per jaar waarin in samenspraak met onze klant gekeken wordt welke momenten gebruikt worden om nieuwe softwarereleases in productie te nemen.
2. Gebruikersondersteuning
De gebruikersondersteuning derde lijn biedt onze ketenpartners ondersteuning bij het gebruik van de voorziening IFM.
De gebruikersondersteuning vanuit de afdeling Jeugd & Veiligheid is de ingang voor ketenpartners die met IFM werken. Het is voor hen het loket om incidenten, vragen, serviceverzoeken of wijzigingen te melden.
De gebruikersondersteuning wordt standaard geleverd bij het gebruik van IFM. De dienst is op werkdagen af te nemen vanaf 07:30 uur tot 17:30 uur.
3. Consultancy en advies
De afdeling J&V biedt naast de standaard ondersteuning en opleidingen ook specifieke kennis en mogelijkheden om adviesvragen bij ons te beleggen. Zo kan de klant gericht een verzoek doen, waar we dan samen met de klant kijken naar de vraagstukken en haar mogelijke oplossingen. De vraagstukken dienen uiteraard raakvlakken te hebben met de door ons aangeboden IT voorzieningen en de daar bij horende werkprocessen.
4. Rapportages
De dienst rapportages beidt onze klanten een rapportage op maat, vanuit de voorzieningen van Justid.
Naast de standaardrapportages die vanuit de voorzieningen verstrekt kunnen worden, bestaat er veel behoefte om maatwerkrapportages te kunnen opvragen.
De maatwerkrapportages kunnen met een wijzigingsverzoek bij Justid worden ingediend, waarna bekeken wordt of en hoe we aan het verzoek kunnen voldoen.
Product
Binnen de dienst Nieuwbouw en beheer levert Justid 3 producten op.
- IFM Justid;
- IFM RvdK;
- IFM BUI.
1. IFM Justid
Deze component bevindt zich in het systeemdomein van Justid en ondersteunt de risicotaxatie-instrumenten en rapportages in de jeugdstrafrechtketen voor de Justitiële Jeugdinstellingen (IFM JJI) en de Jeugdreclassering (LIJ Ritax).
- LIJ Ritax
Het LIJ heeft als doel om met behulp van risicotaxatie de jongeren toe te leiden naar passende interventies, het geven van een passend strafadvies en het opstellen van een plan van een aanpak. De Ritax voorziet hierin door functionaliteiten te bieden ter ondersteuning van het invullen van het Rrisicotaxatie-instrument (Ritax), als onderdeel van JR2B evaluaties ten behoeve van het gezinsplan binnen de GI en de ASR Rapportages voor de William Schrikker Stichting.
Op basis van de (op gestructureerde wijze) verzamelde informatie berekent LIJ Ritax de kans op recidive, maakt het zichtbaar welke (veranderbare) factoren hier vooral aan bijdragen, stelt een risicoprofiel op en zoekt het naar passende gedragsinterventies die het risico op herhaling van crimineel gedrag kunnen verkleinen.
Na gereedmelding worden de rapportages opgeslagen als PDF en opgestuurd naar het bronsysteem van de JR instantie. Tevens wordt het Ritax instrument verzonden naar de BUI, waarna het beschikbaar wordt als basis voor nieuwe rapportages van de RvdK en de JR instanties, maar ook deels beschikbaar wordt voor de JJI als input voor bepaalde Rapportages
- IFM JJI
De IFM JJI biedt ondersteuning voor de Youturn methodiek en is gericht op het opstellen van verblijfsinformatie (ten behoeve van het LIJ proces) en perspectiefplannen voor jongeren die in een Justitiële Jeugdinrichting (JJI) zijn geplaatst.
Tevens biedt het functionaliteiten voor het maken van diverse soorten rapportages die een goed beeld van de jongere geven binnen de JJI. Denk hierbij aan mentorverslagen, dagrapportages van de jongere, groepsrapportages, verlofplannen en het scholings- en trainingsprogramma (STP).Tevens voorziet de IFM JJI in een functionaliteit waarmee data vanuit de IFM JJI ontsloten kan worden, die als bron kan dienen voor managementinformatie en procesmetingen.
2. IFM RvdK
Deze component bevindt zich in het systeemdomein van de Raad voor de Kinderbescherming. Deze heeft deels dezelfde technische basis als IFM-Justid en ondersteunt de risicotaxatie-instrumenten en rapportages in de jeugdstrafrechtketen voor de RvdK. Deze bevat LIJ Ritax en de Raadsrapportages.
- De Raadsrapportage
De Raadsrapportage heeft als doel om een passend advies op te stellen bij de situatie van de jongere binnen het strafrecht. Dit wordt gedaan op basis van gesprekken met de jongere, ouders en school. De informatie wordt verwerkt in het Raadsrapport binnen de IFM. Als belangrijk hulpmiddel hierbij is de LIJ Ritax onderdeel van de Raadsrapportage.
- LIJ Ritax
Het LIJ heeft als doel om de jongeren toe te leiden naar passende interventies, het geven van een passend strafadvies en het opstellen van een plan van een aanpak. De Ritax voorziet hierin door functionaliteiten te bieden ter ondersteuning van het invullen van het risicotaxatie-instrument (Ritax), als onderdeel van de Raadsrapportages.
Op basis van de (op gestructureerde wijze) verzamelde informatie berekent LIJ Ritax de kans op recidive, maakt het zichtbaar welke (veranderbare) factoren hier vooral aan bijdragen, stelt een risicoprofiel op en zoekt het naar passende gedragsinterventies die het risico op herhaling van crimineel gedrag kunnen verkleinen.
Na gereedmelden van de Rapportages wordt deze opgeslagen als PDF, waarna ze worden verzonden naar het bronsysteem van de RvdK. Tevens wordt het Ritax instrument verzonden naar de BUI, waarna het beschikbaar wordt als basis voor nieuwe rapportages van de RvdK en de JR instanties, maar ook deels beschikbaar wordt voor de JJI als input voor bepaalde Rapportages.
3. IFM BUI
De IFM BUI (Beheerder Uitvoering Instrumentarium) is een faciliteit die voorziet in het delen van keteninformatie tussen de IFM Justid en de IFM RvdK, zodat ketenpartners essentiële informatie met betrekking tot de risicotaxatie van de RvdK en GI en verblijfsinformatie van de JJI met elkaar kunnen delen.
Tevens voorziet het in een functionaliteit waarmee data ontsloten kan worden uit de IFM, welke te gebruiken is voor analyses, procesmetingen en wetenschappelijk onderzoek.
Voordelen/Toegevoegde waarde IFM
IFM levert de volgende voordelen op voor de afnemer;
- PDF rapportages worden vormgegeven aan de hand van vragenlijsten;
- Risicotaxatie wordt op basis van wetenschappelijke modellen gedaan, zodat onderzoekers ondersteuning krijgen bij het bepalen van de advies en begeleidingsrichting;
- Geautomatiseerde informatiedeling binnen de jeugdstrafrechteten;
- IFM wordt gestart vanuit de bronapplicatie van de ketenpartner, waardoor gebruikersbeheer beperkt is;
- Risicotaxatie uit het verleden kan als basis gebruikt worden bij recidive;
- IFM heeft dossieropbouw waardoor alle documenten die opgesteld zijn binnen de IFM inzichtelijk zijn gedurende het traject van de jongere.
Specificaties
Niet van toepassing.
Aanvullende / gelieerde diensten
Niet van toepassing.
