e-Handtekening

De e-Handtekening kent aanvragers, die documenten voorbereiden en ondertekenaars, die documenten tekenen. De ondertekenaar doorloopt digitaal een identificatie en authenticatie procedure, waarmee een PKI_O persoonlijk certificaat aan het account wordt gekoppeld.

Wanneer je een document wilt ondertekenen, zet je de volgende stappen:

1.  Je krijgt een e-mail als er een document klaarstaat voor ondertekening. Je volgt de link in de mail en logt in op de applicatie: de SigningHub. Hier staan een of meerdere documenten klaar ter controle en/of ondertekening.
2.  Je geeft in de SigningHub aan dat je het document wilt ondertekenen. Vervolgens krijg je een bericht op je smartphone.
3. Op je smartphone bevestig je de ondertekening met een biometrie van jet telefoon.

Nadat je de ondertekening hebt bevestigd, wordt het document omgezet in een pdf-formaat. Bovenaan dit pdf-document verschijnt een blauwe balk waarin staat dat het document is ondertekend en daarna niet is gewijzigd. Ook wordt een visuele weergave van de e-Handtekening in het document geplaatst.

Naast het zelf digitaal ondertekenen, kun je ook documenten ter ondertekening aanbieden aan een collega. Die collega kan op ieder gewenst moment de status van de documenten checken en ondertekenen.

Product

Iedere organisatie krijgt een eigen organisatie binnen de Justid Signing Hub. Hierop kan je standalone inloggen en/of aansluiten met een bedrijfsapplicatie. Justid begeleid het aansluitproces. Een organisatie stelt intern een decentraal functioneel beheerder aan, deze kan zelf nieuwe gebruikers voor de organisatie aanmaken.

Specificaties

Met de e-Handtekening Kunt u word, Excel en PDF bestanden ondertekenen.

Aanvullende / gelieerde diensten

e-Handtekening is gelieerd aan de andere onderteken,  waarmerk en validatiediensten van Justid.

• Centrale Provenance Store
• GAAV-validatie service
• E-Akkoord

Beschikbaarheid

Beschikbaarheid, leveringstijden, aansluitvoorwaarden

Deze dienst is beschikbaar voor alle organisaties die actief zijn binnen de JenV-ketens. Leveringstijden zijn in overleg. Zie hier [link naar BND/DNO] voor de voorwaarden.

Aanvraagprocedure

Aanvraagwijze, responstijden

U kunt deze dienst aanvragen via onderstaande button. Justid neemt dan binnen vijf werkdagen contact met u op voor het inplannen van een intakegesprek. Tijdens dit gesprek licht Justid het verdere proces en de keuzemogelijkheden toe.

Kosten

Betaalwijze, verkoopprijs/tarief

e-Handtekening is een gemeenschappelijke en gedeelde dienst voor de JenV keten. Een kostenindicatie kan worden gegeven tijdens de intake. De facturering vindt plaats via de opdrachtgever, Directie Informatievoorziening en Inkoop. Flexibele kosten voor certificaten en handtekeningen factureert Justid.

Start uw aanvraag

U kunt deze dienst aanvragen via onderstaande button. Justid neemt dan binnen vijf werkdagen contact met u op voor het inplannen van een intakegesprek. Tijdens dit gesprek licht Justid het verdere proces en de keuzemogelijkheden toe.

Wat doet u?

U zorgt zelf voor:

• Het beschikbaar hebben van een bronapplicatie/uploadportaal.
• Autorisatie van gebruikers en beheer gebruikers

Wat doet Justid?

Justid zorgt voor:

•  De beschikbaarheid, juiste werking, continuïteit en beveiliging van e-Handtekening. Dit is vastgelegd in de Diensten Niveau Overeenkomst (DNO).

Governance

Kwaliteit

Justid ziet er op toe dat e-Handtekening voldoet aan alle relevante normen en eisen gesteld voor digitale goedkeuringsmiddelen. Penetratietesten en audits door ADR, of gelijkgestelde auditinstanties, zijn van toepassing op e-Handtekening.

Justid levert een kwartaalrapportages op aan de opdrachtgever Directie Informatievoorziening en Inkoop.

Certificering

De leverancier van e-Handtekening is een gecertificeerde Trusted Service Provider (TSP). Deze wordt periodiek geauditeerd volgens het ETSI-normenkader voor gekwalificeerde Vertrouwensdiensten en de eIDAS-verordening. Tweejaarlijks vindt er een hercertifcering plaats en om het jaar een interne audit.

Updates

De voor deze dienst gebruikte software wordt ondersteund en up-to-date gehouden door Justid, in samenwerking met de leveranciers.

Bijzonderheden

Niet van toepassing.

Voorlichtingsmateriaal

Geraadpleegde documenten

• Dienstenbeschrijving e-Handtekening
• Factsheet e-Handtekening
• Factsheet GAAV validatiedienst
• Factsheet Centrale Provenance Store