Ketenanalyse wordt door een business-analist uitgevoerd. Deze werkt organisatie-overstijgend, faciliteert, modereert en brengt verschillende beelden samen. Hij of zij neemt daarbij kennis van de wet, kennis van het ketenproces, kennis van de interne data en voorzieningen en kennis van de processen van de ketenpartners mee. Daarom kan de business-analist als een spin in het web (bijvoorbeeld als mediator, vertaler of koppelpunt) fungeren, zodat verschillende ketenpartners tot oplossingen kunnen komen, al dan niet ondersteund door ICT.
Doelgroep
Ketenanalyse vindt plaats bij (inter)nationale samenwerkingen. Het werkveld is ontstaan in de justitiële ketens (de strafrechtketen, migratieketen, jeugdketen, ook binnen Europa). Daar liggen grotendeels ook de werkzaamheden, al zijn deze inmiddels ook buiten de genoemde ketens komen te liggen.
Voordelen
Uitwisseling binnen ketens kan beter geregeld worden, vanwege de waarborg dat verschillende beelden samen worden gebracht. Er wordt rekening gehouden met de wet, de kennis van het ketenproces, de kennis van de interne data en voorzieningen en de kennis van de processen van de ketenpartners worden meegenomen in de oplossing. Daarnaast is het een voordeel dat er wordt gewerkt volgens uniforme werkwijzen en standaarden.
Wie maakt er al gebruik van de dienst?
De partijen in de strafrechtketen - nationaal en Europees - zijn afnemer van deze dienst. De dienst wordt in projecten en beheer geconcretiseerd.
Omschrijving van de dienst
Business-analisten zitten dicht tegen de gemeenschappelijke digitale ketenvoorzieningen aan. Ze hebben daardoor zelf kennis van ketenvoorzieningen of kunnen deze kennis snel aanboren. De business-analist is iemand die inzicht kan geven door de business-behoefte (requirements) in kaart te brengen en die zaken concreet kan maken in met name bedrijfsprocessen. De business-analist helpt bedrijfsmensen 'uit het veld' en organisaties om gezamenlijk zicht te krijgen en richting te geven op hun (inter)nationale samenwerking. Onderdeel daarvan is ook het uitzoeken waar de struikelblokken zich bevinden en hoe deze aangepakt kunnen worden door samen goede oplossingen te bedenken (van IST naar SOLL).
En;
De business-analist is een generalist in de keten en werkt in principe programmatisch of projectmatig. Afhankelijk van een vraag, een verandering of een probleem wordt er aanspraak gedaan op de kennis en expertise van een business-analist en wordt een ketenanalyse als product gevraagd.
Product
Afhankelijk van de vraag kan er een proces, een advies, of een diagnose opgeleverd worden. Deze kan op verschillende manieren met verschillende middelen tot stand komen.
Specificaties
Niet van toepassing
Aanvullende diensten / gelieerde diensten
Business-analyse is een onderdeel van een methode maar kan ook als solitair onderdeel uitgewerkt worden. Aansluiten via CPA’s is ook een gelieerde dienst.
Beschikbaarheid
Niet van toepassing
Aanvraagprocedure
Voor meer informatie of voor het aanvragen van deze dienst kunt u via de mail contact opnemen met de afdeling Klant Contact en Service van de Justitiële Informatiedienst. Het mailadres is info@justid.nl. We nemen dan binnen vijf werkdagen contact met u op voor het inplannen van een intakegesprek. Tijdens dit gesprek lichten we het verdere proces en de keuzemogelijkheden toe.
Kosten
Ketenanalyse wordt deels gefinancierd als dienst voor de keten en deels gefinancierd uit projecten.
Start uw aanvraag
Niet van toepassing
Certificering
Afhankelijk van het project kan er een classificatie toegekend worden.
Bijzonderheden
Het kan voorkomen dat een ketenanalyse wordt uitgevoerd door Justid, terwijl Justid ook een partij is binnen het ketenproces. Op dat moment zijn er twee personen vanuit Justid die vanuit hun eigen rol onderdeel zijn van het proces.
Voor deze dienst is geen documentatie beschikbaar.
